2008年12月23日

IKのキャンペーンの落とし穴

円高に乗っかって、IKのTotal Studio Bundle 2を注文しました。目当ては「IK Unprecedented All-Range Buy-One-Get-One Free!」キャンペーン。購入金額に応じて、 もう1つプラグインがもらえるというヤツです。

ただ、今回はアップグレードなので、思い通りのモノをもらえるか(今回はTSB1をTSB2にUPGしたときにT-RackS 3 Deluxeがもらえるか)あらかじめIKのサポートに「もらえるよね?」と確認し「もちろんさ!」 と言われたので思い切って注文してみました。ダウンロード販売なので送料もタダ。早速ダウンロードしてインストール中です。で、 プロモーション用ページからT-RackS3をダウンロードしようとしたところ…

対象外でやんの(爆死)

どうやらクロスグレードと単品購入の場合は対象だけど、アップグレードだと対象外になるみたい… でもそこんとこがハッキリとダメって書いてあった訳じゃないので、念のためサポートに問い合わせておいたわけです。やりとりは以下の通り (英語が稚拙なのはご勘弁をw

 

【自分】

Hello.

I am user of Total Studio Bundle.
I want to know if I upgrade it to Total Studio Bundle 2,
can I get "T-Racks 3 Deluxe" as present of campaign?

T-Racks 3 Deluxe costs EUR 379, but upgrading to Total Studio Bundle 2 costs
only EUR 229.99.
So I want to know about it.

Thank you.

 

【IKサポート】

Dear akira

Hi, yes you can get TR 3 from the campain.

 

ちゃんと「TSB1のユーザーであること」「アップグレードが対象であるかを値段から不安に思っていること」 を伝えたつもりなんですが…。とりあえずwhat's going on的なメールを送ったので、その後どうなるか報告します。

ていうか、T-RackS 3もらえないんじゃ買った意味ほぼねぇぇぇぇぇ(SampleMoogは使いそうだけど!)

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